這五省市正式開啟攜號轉網,全國大範圍推廣至少要到2020年

這五省市正式開啟攜號轉網,全國大範圍推廣至少要到2020年
這五省市正式開啟攜號轉網,全國大範圍推廣至少要到2020年

鈦媒體注:從12月1日開始,一些地方的用户換運營商不用再換號碼了。根據工信部對號碼攜帶工作的整體部署,天津、海南、江西、湖北、雲南五省(市)各運營商企業於12月1日推出新業務受理流程。

以往手機用户攜號轉網(也稱號碼攜帶),需要用户本人攜帶有效證件,去各運營商的營業廳查詢是否允許攜出,並開具攜轉證明。

當前,這五省市已經有用户可以發送短信進行攜轉資格查詢,據稱辦完攜轉業務後,在 1 個小時內就能夠正式攜轉到新的運營商。

總體來説,攜號轉網分為三個步驟:

第一步,用户通過短信在線查詢攜轉資格(短信指令:CXXZ#用户名#證件號碼,發送至歸屬運營商,移動10086,聯通10010,電信10001);

第二步,用户通過短信申請授權碼(短信指令:SQXZ#用户名#證件號碼,發送至歸屬運營商,移動10086,聯通10010,電信10001);

第三步,用户持身份證、授權碼到攜入方受理。

需要注意的是,申請攜號轉網的前提為,原來的號碼沒有綁定合約機、沒有欠費、不在套餐協議期內,也就是説如果有上述幾種情況存在,則不能辦理攜號轉網。

攜號轉網很早就在國內試行了,有信息顯示,2010 年,工信部第一批攜號轉網試點在天津、海南啟動。但到了 2012 年,天津、海南兩個省份經過2年時間的試點,成功攜號轉網的數量也越來越少,後期幾乎陷入停滯。再到 2014 年,第二批攜號轉網試點進一步擴大試點範圍,在江西、湖北、雲南啟動實施。數據顯示,截至 2016 年 12 月底,在試點的五個地區中使用了攜號轉網的用户約 48 萬。其中,中國移動轉入 16.2 萬轉出25萬,中國聯通轉入 14.7 萬轉出16.1萬,中國電信轉出 16.8 萬轉入 6.6 萬。

也就是説, 攜號轉網試點已經過去8個年頭,但真正成功辦理者微乎其微。 這其中,固然有牽涉到運營商之間結算及技術方面的問題,但如果僅是這些問題,不可能8年都未能解決。要知道,在日本、歐洲、印度等多個國家或地區,攜號轉網是常規操作,步驟也非常簡單。

可見最大難點不在技術層面,而是各大運營商在打着自己的小算盤,擔心一旦全面放開,會造成用户數量的減少,損害自己的利益。更重要的是,一旦用户可攜號轉網,在遭遇資費貴、服務差等問題時,就會用腳投票。這樣,運營商在與用户的博弈中就會喪失主動權,這是運營商不願意看到的。

據湖北省通信管理局統計,從12月1日零時至下午六點半,湖北省共有522個手機號碼在新流程下實現了攜號轉網。江西省方面,新流程實施首日,江西省有60餘個手機號碼成功完成了攜號轉網。

相較於全國數量龐大的手機用户,五個省市試點顯然尚未滿足大部分用户羣體的需求。截止到今年10月,國內三大運營商的移動電話用户總數達15.5億户,其中4G用户總數達到11.6億户。 攜號轉網用户所佔比例雖然小,但基於龐大的市場基數,攜號轉網的絕對需求量依舊可觀。

有業內人士直言, 技術方面的問題不是攜號轉網難推進的主要原因,運營商不積極才是主要原因 ,由於目前行業競爭過於激烈,三大運營商都面臨用户流失壓力。從通信基站數量上來看,中國移動擁有全球最大的通信網絡,4G覆蓋率也高於其他兩家運營商。在外界看來,受攜號轉網新流程影響最大的無疑是中國移動。中國移動用户數量最大,達到近10億以上,超過中國聯通、中國電信之和,但在套餐價格上,聯通、電信則更具吸引力。

實施攜號轉網後,運營商就會更積極地推出較低資費的套餐,更積極地將新推出的優惠套餐向老用户開放,進而開始主動優化價格奇高的老舊套餐。

不過,目前還只在這五個省市正式推出,仍未大規模推開。工信部方面表示,攜號轉網工作一直在積極穩妥推進當中,在實際試點操作過程中存在一定的技術困難,在全國範圍實現至少要到 2020 年。

(鈦媒體編輯赫婧綜述自上海證券報、澎湃新聞)

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這五省市正式開啟攜號轉網,全國大範圍推廣至少要到2020年
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