熱點 | 喜茶迴應飲品出現透明套:產品離店前無任何異物

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鉛筆道獲悉,12月4日下午,深圳喜茶投資有限公司官方微博發佈通報,迴應喜茶飲品中出現類似“透明套”的不明物體。通報稱,產品離開門店前,無任何異物在內,擔心產品是不正規的跑腿在送貨過程中導致。喜茶還稱,發現有大量水軍將此物歪曲為避孕套。

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12月3日,有網友爆料在上海南京西路興業太古匯購買喜茶飲品,在飲用時出現了類似“透明套”的不明物體。 喜茶迴應稱,全店的包裝、服裝和用具,並沒有類似的透明物,店內也沒有使用類似指套的用具。 經內部調查及查看監控視頻,公司已經確認2018年12月3日14:00—16:30製作的飲品,全部是嚴格按操作流程和標準制作完成,未發生可能會污染飲品製作的情況,產品離開門店前,是完全合格的產品,無任何異物在內。

同時,喜茶表示,已經與顧客取得了聯繫,公司願意陪同其檢查身體,並承擔因此產生的全部費用。

另外,喜茶稱,在多條微博下發現有大量水軍出現的情況,並將此物歪曲為避孕套,懷疑有第三方(非當事人)惡意促成不實信息的發酵。公司將會把所有調查資料提交政府部門,以進一步查清事實,並保留追究相關人員責任的權利。

編輯 | 南柯

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